为进一步强化政法队伍教育整顿实效,把学习教育成果转化为思想成果和工作成果,更加自觉地践行初心和使命,彬州市公证处以“为群众解难题、办实事”为主线,立足工作职能,将“为群众办实事”落到实处。
出台便民服务十条措施。为进一步强化政法队伍教育整顿实效,把学习教育成果转化为思想成果和工作成果,更加自觉地践行初心和使命,本着为群众解难题、办实事为主线,出台十条措施,建立“便民窗口”,实行“最多跑一次”、“一次性告知”、“特事、急事特办”、“基层走访”、“公证费用减免”、“上门遗嘱”、“温馨邮寄”、“上门公证”和“预约公证”服务。
认真核实确保案件质量。组织公证人员对2019年至2021年3月份以来办理的294件案件进行了逐一进行认真排查,并将相关信息上传公证业务系统,确保业务系统案件资料完整。
积极开展法律服务宣传。3月15日、3月22日分别走进实验小学和范公中学开展了形式多样的法治宣传活动,为学生发放了民法典等法律知识宣传手册和法治宣传品。3月23日下午,在城东社区为100余名群众共同学习了民法典相关法律知识,现场共向群众发放了《民法典》《公证法》《平安手册》和习近平法治思想宣传彩页1000余份,发放法治宣传脸盆、手提袋各200余个。
积极参与人民法院强制执行。3月23日,参与彬州、旬邑两地人民法院在彬州国税局家属院内强制执行一起占有物返还纠纷案件,两名公证员现场参与执行现场的整个清点过程,为司法辅助奠定了良好的基础。
优质高效服务。积极为群众提供“暖心”服务,针对当事人急需的公证立即受理,并坚持特事特办。在窗口和办证室提供休息坐位、法律书籍和热水等,热情接待,让当事人满意而归。3月份以来共接待接受群众咨询200余人次,办理各类公证案件35件。