公证处与法院开展合作 特邀调解员妥善化解纠纷

　　昨天，苏州市东琳五金建材有限公司工作人员专程来到苏州公证处驻高新区、虎丘区人民法院特邀调解工作室，对该工作室调解员帮助调解一起租赁合同纠纷表示感谢，并送上了写有“深入基层化解矛盾、高效便民解决纠纷”字样的锦旗。

　　今年4月26日，该调解工作室登记受理了苏州市东琳五金建材有限公司诉陈某等8户横塘建材经营户房屋租赁合同纠纷。该纠纷涉及经营户较多，合同到期腾房搬迁时间短，经营户与业主诉求差距很大，且诉前先行调解时间安排又正值疫情防控关键期。

　　针对诸多不利因素，调解员改变传统坐堂调解模式，主动走出调解室，到现场实地勘察、了解情况，在充分沟通、倾听意见的基础上开展调解工作。调解员先后多次到横塘建材市场，与业主和经营户面对面反复沟通，为其量身定制搬迁补偿方案，内容包括疫情期间腾房搬迁时间安排、如何降低经营户搬迁成本、明确合理的补偿费用等，不断使双方利益诉求趋于平衡。最终，双方在调解员释明法理、情理后签署了调解协议，并共同向法院申请了司法确认。相关经营户按照约定于6月30日前搬离租住商铺，并得到了相应经济补偿，至此，纠纷成功化解。

　　据了解，苏州公证处与高新区、虎丘区人民法院自4月合作开展特邀调解以来，已调结、调撤各类案件80余件。特邀（公证）调解工作室3名调解员在案多人少、缺少调解工作经验的情况下积极作为，不断提升业务能力、创新工作模式，为促进纠纷多元化解、加快推进非诉讼纠纷解决机制建设走出了新路。